julho 21, 2007
Como Você Aprende ?
O Varejo é um dos setores que passa pela maior transformação no momento. Ao mesmo tempo em que oferece grandes oportunidades de lucro.
Estamos em plena transição da "demanda natural", quando basta atender bem quem vem comprar, para a demanda induzida", quando temos que fazer a venda acontecer, conquistando novos clientes e novos mercados.
O cliente, por sua vez, nunca teve tanto dinheiro no bolso. Em sua maioria, de plástico ou através da oferta do crédito popular, o que muda totalmente a estratégia das lojas, que antes usavam o crédito como meio de fidelização e hoje o cliente tem crédito para comprar o que quizer.
Dentro desse contexto, perguntamos: Onde os lojistas estão buscando o aprendizado necessário para competir com sucesso nesse novo cenário?
Quais as inovações de valor que estão sendo implantadas nas suas lojas?
Como você está reciclando as pessoas que formam a sua equipe?
Quais as mudanças estratégicas que você está usando para aproveitar essa nova onda de consumo dos brasileiros?
Sua empresa etá aumetando os lucros a mesma proporção que o varejo cresce?
São muitas as novas perguntas que intrigam até mesmo os lojistas mais experientes.
A única certeza que temos é que se você acredita que sabe tudo e que sua velha experiência no varejo basta para vencer, já errou!
As CDLs podem ser um bom caminho de evolução e aperfeiçoamento estratégico para aumentar os lucros. Comece por aí ou então ouse, pense grande, invista e busque consultorias realmente especializadas em varejo, como aquelas que ajudam as grandes redes a ganhar o mercado e aumentar os lucros, e aproveite o excelente momento que vive o varejo brasileiro.
Antes disso, reponda para você mesmo, a pergunta mais importante:
COMO VOCÊ APRENDE?
Fonte: Informativo Movimento Lojista CNDL nº 206
Autor: Xavier Fritsch - Consultor Especialista em Vendas no Varejo.
